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勞務外包、派遣

勞務外包

勞務外包服務可大致分為人員招聘、培訓、人事、社保業務等。

企業選擇勞務外包服務有什么好處呢?

 

1、規范管理提高就業安全。選擇勞務外包服務,與勞務服務機構商建立受法律保護的合作關系,避免法規風險并減少適應政策變更所耗費的精力,特別是用工風險的減少;專業項目服務整合各項資源,幫助企業實現人事管理的標準化和流程化,同時也提高生產效率。

2、成本低,企業效益提高。企業借助廣州晟安的力量,對生產現場和員工進行精益的現場管理,避免重復操作與責任不明,節省大量事務性工作的資金和時間。

3、提供完善的服務,廣州晟安為托管企業辦理所有人事代理手續,解除了員工的后顧之憂,使員工能夠全心全意投入工作,增強了對企業的責任感,工作熱情更高。

4、降低就業風險 與勞務派遣相比,用工單位不必承擔責任。

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(一)人員招聘:

1、按照用工單位需求來發布招聘信息。
2、收集、整理面試人員資料。
3、對初次面試人員進行篩選,再統一組織參加企業面試。

 

(二)員工入職培訓

1、勞務派遣公司給員工提供各項培訓,提高員工素質水平。

2、為新員工上崗前的教育與培訓。

 

(三)提供人事、社保、生育業務、公積金等服務

1、對企業人事檔案錄用、離職手續、保管員工檔案。

2、勞務派遣公司按照用工單位要求給員工購買五險一金、發放工資等服務。

3、戶口掛靠、社保、生育險、公積金業務等服務。

 

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勞務派遣

勞務派遣業務是一種可跨地區、跨行業新型的用工方式。用工單位根據業務發展需要,由人力資源公司派遣所需員工。并由人力資源公司與員工建立勞動關系,負責員工的管理。其特點是勞動力的使用與管理相分離,人力資源公司雇傭工人但不使用工人,用人單位使用工人但不雇傭工人。 實行勞務派遣后,實際用工單位與勞務派遣機構簽定《勞務派遣協議》,勞務派遣機構與派遣員工簽定《勞動合同》,實際用工單位與派遣員工簽定《崗位協議》,用工單位與勞動者雙方只有使用關系,沒有勞動合同關系。

勞務派遣的優勢:

1、有利于強化企業核心競爭力。市場競爭日趨激烈,任何企業都不可能做到擁有全面的市場競爭優勢。同業企業的競爭已由傳統的價格競爭、功能競爭和品質競爭等轉向了響應能力競爭、客戶價值競爭和技術創新競爭。企業人力資源部門將日常繁雜的事務性工作(員工招聘、勞動關系及檔案管理、社保申報繳納、勞動糾紛處理等)交由專業人力資源公司負責,即可集中力量參與企業高層的戰略規劃,提高企業核心競爭力;

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客戶服務與關系維護:

一、組織保障
(一)為保證勞務派遣服務質量,提高服務水平,我公司把提升項目專員的素質與能力作為一項重點工作來抓,除嚴把入職關外,并注重對項目人員的培訓與教育,加強績效考核,針對客戶反映不太滿意的專員實施人員更換。
(二)合作過程中我公司項目經理對整個項目進行全程監控,多渠道收集信息,按周期進行總結,由專人擔任項目專員,負責整個項目的管理。并根據貴公司要求及時調整管理方式。由公司法律事務部、人才推薦部、社會保險部、人才培訓部、綜合服務部等部門進行后臺支持。
二、風險防范
勞務派遣業務存在著較大的用人風險,我公司根據國家法律法規規定,結合眾多專家顧問的操作經驗,制訂了針對派遣員工切實可行的管理制度、詳細的服務流程和協議合同文本,包括勞務派遣、招聘、工資發放、社會保險繳納、工傷處理、勞動合同終止解除等流程和表格,以及勞務派遣協議、勞動合同以及員工手冊等,從根本上降低了用人風險,保證了派遣服務的合法性。 如若出現勞動爭議或其他法律訴訟事件,公司擁有相關方面專家和以市仲裁委、勞動保障部門、法律事務所等機構組成的顧問團做保障。
三、客戶關系維護
(一)為規范服務流程,改進服務質量,我們定期進行客戶滿意度調查,針對有關問題進行了書面信息反饋,并積極采取有效措施改進、完善。
(二)我司積極協助進行績效考核、薪酬制定,并開通咨詢電話、電子郵箱,長期面向用工單位提供勞動、人事政策、法律法規的解釋工作。

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員工管理與服務 :

一、員工管理
(一)入職前的教育和動員,讓派遣員工認同派遣的形式。
(二)了解派遣員工的文化背景并要求其主動學習和融入用人單位的文化。
(三)引導派遣員工理解和認識存在的差異,保持良好心態;
(四)與用工單位合作制訂針對派遣員工切實可行的管理制度,根據需要在相應的周期內進行修訂,保持制度的合法性和實用性。如《員工手冊》、《員工入職須知》等。
(五)在外派員工中組織成立工會小組或指定現場負責人,及時收集外派員工的信息,了解外派員工的思想動態,做好溝通、協調與反饋工作,充分發揮工會小組長或指定現場負責人在公司、客戶、員工之間的橋梁作用。
二、員工服務與關懷
(一)由專人定期和不定期走訪外派員工,了解員工生產、生活狀況,發生問題及時與客戶聯絡人接洽,雙方配合解決。
(二)為提升凝聚力,增進認同感,公司定期開展員工年度評優與評先、員工座談等活動。
(三)針對時發的小工傷,定期購買、補充創口貼、消炎藥、感冒藥、紅花油、紗布等;同時為盡量降低成本,公司出面協調、談判,降低體檢費用;為解除員工后顧之憂。
(四)公司出臺了員工特殊情況慰問、募捐制度。
(五)開展豐富多彩的活動,增進派遣員工之間、派遣員工與用工單位員工之間交流,豐富派遣員工的業余文化生活,提供展現自己才能的機會和舞臺。如定期舉辦的外派員工“技能比武會”、“聯歡晚會”等。
(六)重視對派遣員工職業和轉業指導,幫助他們規劃自己的職業生涯,不斷促進派遣員工的職業發展和提升。
(七)發揮從事人力資源服務的優勢,借助眾多客戶單位,做好轉業、轉崗人員的內部調配,有效提高派遣服務機構的在員工中的信任度。
(八)公司開通咨詢電話、電子郵箱,長期面向員工提供人事政策、法律法規等有關問題、流程的咨詢、解釋工作。
(九)協助辦理職稱、職業資格等,開具未婚、房屋按揭收入、職稱申報等證明。

 

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